Chính phủ điện tử phải lấy người dân làm trung tâm

  • 12/02/2020
  • 10:52
Chính phủ điện tử phải lấy người dân làm trung tâm - Ảnh 1.

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc khẳng định con người, thể chế là yếu tố quan trọng nhất trong xây dựng Chính phủ điện tử – Ảnh: chinhphu.vn

Phát biểu tại đây, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc nhấn mạnh: Chính phủ điện tử (CPĐT) phải lấy người dân làm trung tâm.

Thủ tướng cũng cho rằng xây dựng CPĐT thì yếu tố con người, thể chế là đầu tiên, sau đó mới đến công nghệ.

Thủ tướng đánh giá cao kết quả ban đầu đáng khích lệ trong xây dựng CPĐT và nêu dẫn chứng cụ thể: Theo xếp hạng mới nhất của Tổ chức Minh bạch quốc tế, Việt Nam đứng thứ 96/180, tăng 21 bậc so với năm ngoái (đứng vị trí 117). Để đạt kết quả này, ngoài việc thanh tra, kiểm tra, xử lý nghiêm vi phạm thì CPĐT đóng góp rất quan trọng bởi giúp hạn chế tiếp xúc trực tiếp giữa người làm thủ tục và người giải quyết thủ tục.

Theo Thủ tướng, chúng ta đã rút ngắn thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Tỉ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đã tăng gấp đôi. 100% bộ, ngành, địa phương đã kết nối liên thông gửi, nhận văn bản điện tử với trục liên thông văn bản quốc gia. Lần đầu tiên liên thông thủ tục cấp giấy khai sinh ở cấp xã và thẻ bảo hiểm y tế cấp huyện…

Ông Mai Tiến Dũng – bộ trưởng, chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ – cho biết trong năm 2019, công tác cải cách hành chính gắn với CPĐT đã phát huy hiệu quả. Các điều kiện kinh doanh và thủ tục hành chính được rà soát và cắt giảm, tiết kiệm được 6.300 tỉ đồng. 

Văn phòng Chính phủ xây dựng Cổng dịch vụ công quốc gia cung cấp thông tin cho người dân và doanh nghiệp. Từ thời điểm Thủ tướng Chính phủ ấn nút khai trương có hơn 945.000 hồ sơ đã được giải quyết qua đây.

Chính phủ điện tử phải lấy người dân làm trung tâm - Ảnh 2.

Thủ tướng đánh giá nhiều nơi còn “án binh bất động” trong việc xây dựng Chính phủ điện tử, chính quyền điện tử – Ảnh: chinhphu.vn

Tuy nhiên, đánh giá về nguyên nhân khiến Việt Nam mới đứng thứ 88/193 quốc gia, vùng lãnh thổ về xây dựng CPĐT, đứng thứ 6/11 nước ASEAN, Thủ tướng cho rằng có thể thấy cơ sở dữ liệu cá nhân chưa được bảo vệ, là khâu yếu, thấp điểm. Một số khâu khác còn làm chậm, chưa đồng bộ, quyết tâm. Nhiều nơi còn tình trạng “án binh bất động”.

Bộ trưởng Bộ Thông tin và truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng cũng cho rằng việc xây dựng chồng chéo, các bộ ngành, địa phương dùng nhiều phần mềm khác nhau và không có khả năng liên thông… là những lực cản trong xây dựng CPĐT.

Năm 2020 tập trung mọi nguồn lực chỉ đạo quyết liệt để hoàn thành các mục tiêu của Chính phủ về CPĐT, nhất là mục tiêu 30% tỉ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, hiện nay mới đạt 10,7% – Thủ tướng nêu rõ.

Thủ tướng nhấn mạnh ba mục tiêu cần phấn đấu: 100% các bộ, ngành, địa phương có nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu; 100% nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu cấp bộ, cấp tỉnh phải được kết nối vào nền tảng tích hợp dữ liệu quốc gia; 100% bộ, ngành, tỉnh, thành có trung tâm giám sát điều hành an toàn an ninh mạng.

Nhấn mạnh việc hoàn thiện thể chế cần đi trước để tạo hành lang pháp lý cho CPĐT, Thủ tướng yêu cầu trong năm 2020 phải ban hành được các nghị định về quản lý kết nối, chia sẻ dữ liệu, về định danh và xác định xác thực điện tử, về việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; nghị định thay thế về công tác văn thư; nghị định về bảo vệ thông tin cá nhân và năm 2020 chuẩn bị các bước để tiến tới sửa luật về giao dịch điện tử và luật về lưu trữ.

Về các kiến nghị cụ thể được nêu ra tại hội nghị, Thủ tướng đồng ý giao Bộ Thông tin và truyền thông nghiên cứu, đề xuất xây dựng Trung tâm giám sát quốc gia về CPĐT, thực hiện giám sát quốc gia về hạ tầng mạng, an toàn, an ninh mạng và về dịch vụ CPĐT của các cơ quan nhà nước. 

Bộ Thông tin và truyền thông cần xây dựng nền tảng để mọi người dân, mọi doanh nghiệp có thể thông qua duy nhất một ứng dụng trên thiết bị di động truy cập được mọi dịch vụ CPĐT – Thủ tướng yêu cầu

Đồng thời, Thủ tướng kêu gọi các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam tích cực tham gia xây dựng CPĐT, coi đây là mục tiêu kép, vừa giúp phát triển CPĐT Việt Nam, vừa có kinh nghiệm để đi ra thế giới.

chinhphu.vn

  • Nguồn tin: