Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) đang cảnh báo về sự gia tăng mạnh mẽ các thiệt hại do lừa đảo trên mạng xã hội kể từ năm 2020, dự kiến vượt quá 2,1 tỷ USD vào năm 2025.
Các báo cáo liên quan đến WhatsApp và Instagram lần lượt đứng thứ hai và thứ ba, nhiều người dùng cho biết họ mất nhiều tiền hơn bởi các vụ lừa đảo trên Facebook so với tổng số tiền mất do lừa đảo qua tin nhắn hoặc email kết hợp lại.
Theo thống kê, gần một phần ba người dân Mỹ bị mất tiền vì lừa đảo trên mạng xã hội vào năm ngoái. “Năm 2025, gần 30% số người báo cáo bị mất tiền do lừa đảo cho biết các vấn đề đều bắt đầu từ mạng xã hội, với tổng thiệt hại lên tới con số đáng kinh ngạc là 2,1 tỷ USD. Các vụ lừa đảo trên mạng xã hội cũng gây ra thiệt hại nhiều hơn gấp 8 lần so với năm 2020”, FTC cảnh báo.
Mạng xã hội tạo điều kiện dễ dàng tiếp cận hàng tỷ người từ khắp nơi trên thế giới, khiến hoạt động của kẻ lừa đảo trở nên dễ dàng hơn với chi phí rất thấp. Chúng có thể hack tài khoản của người dùng, lợi dụng những gì họ đăng tải để tìm ra cách nhắm mục tiêu, hoặc mua quảng cáo và sử dụng chính những công cụ mà các doanh nghiệp thực sự sử dụng để nhắm mục tiêu vào người dùng theo độ tuổi, sở thích hoặc thói quen mua sắm.
Các phương pháp lừa đảo phổ biến năm 2025 theo tổng thiệt hại được báo cáo
Để đối phó với làn sóng lừa đảo nhắm vào mạng xã hội nói chung và người dùng nói riêng, Meta đã giới thiệu các biện pháp bảo vệ chống lừa đảo mới trên WhatsApp, Facebook và Messenger vào tháng trước.
Trong số các công cụ mới này, Meta đang thử nghiệm các cảnh báo gắn cờ các yêu cầu kết bạn đáng ngờ trên Facebook dựa trên các dấu hiệu như vị trí hồ sơ không khớp với khu vực của người dùng hoặc số lượng kết nối chung ít.
Vào tháng 10/2025, Meta từng công bố một loạt công cụ để giúp người dùng dễ dàng phát hiện các vụ lừa đảo tiềm ẩn hơn, bao gồm hệ thống phát hiện lừa đảo tiên tiến hơn đối với các cuộc trò chuyện đáng ngờ, sẽ cảnh báo khi một người liên lạc mới gửi tin nhắn có khả năng lừa đảo.
Đồng thời, hãng cũng giới thiệu các cảnh báo mới trên WhatsApp, nhắc nhở người dùng chỉ chia sẻ màn hình với những người họ tin tưởng khi bắt đầu cuộc gọi video với người liên lạc không quen biết.
Trước đó vào tháng 8/2025, WhatsApp đã thêm một tính năng bảo mật được thiết kế nhằm giúp người dùng phát hiện các vụ lừa đảo tiềm ẩn khi được thêm vào nhóm trò chuyện bởi những người liên hệ không quen biết.
Trong năm 2025, Meta xóa hơn 159 triệu quảng cáo lừa đảo và gỡ bỏ hơn 10,9 triệu tài khoản trên Facebook và Instagram có liên quan đến các hoạt động lừa đảo tội phạm.
Trong Báo cáo Tội phạm Internet năm 2025, Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI) cho biết, họ nhận hơn 1 triệu khiếu nại thông qua Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Internet (IC3) vào năm ngoái, liên quan đến thiệt hại gần 21 tỷ USD từ các tội phạm trên mạng như lừa đảo đầu tư, chiếm đoạt email doanh nghiệp, gian lận hỗ trợ kỹ thuật và rò rỉ dữ liệu.
Để tránh bị lừa đảo trực tuyến, FTC khuyến nghị nên hạn chế người có thể xem bài đăng và liên hệ của bạn trên mạng xã hội, đồng thời không cho phép người mà bạn chỉ quen biết qua mạng ảnh hưởng đến quyết định đầu tư của mình. Ngoài ra, bạn nên tìm hiểu kỹ về bất kỳ công ty nào trước khi mua hàng bằng cách tìm kiếm tên công ty đó trên mạng cùng với các cụm từ như “lừa đảo” hoặc “khiếu nại”.
